Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Vertragsgegenstand Dienstleistung
4. Vertragsgegenstand digitale Produkte
5. Zahlungsbedingungen
6. Kündigung
7. Rechte und Pflichten des Verkäufers
8. Rechte und Pflichten des Kunden
9. Keine Garantie / Haftung
10. Urheberrecht und Referenznachweise
11. Geheimhaltung
12. Datenschutz
13. Widerruf
14. Schlussbestimmungen

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Viktoria Tauberger, 80933 München („Verkäuferin“) und Ihnen als Kunde („Kunde“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn die Verkäuferin ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.

1.3 Die Verkaufsabwicklung von digitalen Produkten erfolgt über Onlineshop-Plattformen. Es gelten die jeweiligen AGB dieser Plattformen ergänzend.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die Präsentation der Waren oder Dienstleistungen stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Die Bestellung durch den Kunden ist ein bindendes Angebot.

2.2 Kontaktaufnahme erfolgt per Nachricht oder über den Onlineshop. Der Kunde stellt sicher, dass seine E-Mail korrekt ist.

2.3 Für digitale Inhalte räumt die Verkäuferin dem Kunden ein nicht ausschließliches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht zu privaten und geschäftlichen Zwecken ein. Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.

2.4 Es besteht kein Anspruch auf Vertragsabschluss. Die Verkäuferin kann Angebote ablehnen.

3. VERTRAGSGEGENSTAND DIENSTLEISTUNGEN

3.1 Coaching-Dienstleistungen (z. B. 1:1 Beratungen, Online-Kurse) sind aktive, selbstverantwortliche Prozesse. Erfolge werden nicht garantiert.

3.2 Zusatzleistungen außerhalb vereinbarter Inhalte können gesondert auf Stunden-/Tagessatzbasis abgerechnet werden.

3.3 Coaching ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Kunden mit gesundheitlichen Einschränkungen wird geraten, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

4. VERTRAGSGEGENSTAND DIGITALE PRODUKTE

4.1 Betroffene Produkte: Selbstlernkurse & E-Books.

4.2 Bereitstellung: Download, Member-Bereich, E-Mail oder über den Onlineshop.

4.3 Verkaufsabwicklung erfolgt über die Plattform ablefy GmbH, Berlin. Deren AGB ergänzen diese AGB.

4.4 Bei sofortiger Bereitstellung digitaler Inhalte erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er auf sein Widerrufsrecht mit Beginn der Lieferung verzichtet (§356 Abs. 5 BGB).

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

5.2 Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen fällig. Zugang zu digitalen Produkten erfolgt erst nach Zahlungseingang.

5.3 Bei Ratenzahlung: Ausbleiben von zwei Raten führt zur sofortigen Fälligkeit der gesamten Restzahlung.

5.4 Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu Dienstleistungen gesperrt werden.

6. KÜNDIGUNG

6.1 Nach Ablauf der vereinbarten Leistung endet der Vertrag automatisch.

6.2 Vorzeitige Beendigung durch Kunden: Bereits geleistete Zahlungen sind fällig; Rückerstattung ausgeschlossen.

6.3 Vorzeitige Beendigung durch Verkäuferin: Überschüssige Zahlungen werden erstattet, außer bei Verschulden des Kunden.

6.4 Kündigungen müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen; Social-Media-Nachrichten sind unwirksam.

7. RECHTE UND PFLICHTEN DES VERKÄUFERS

7.1 Die Verkäuferin setzt alle verfügbaren Mittel zum Nutzen des Kunden ein. Sie informiert über Verfahren, Nutzen und Risiken.

7.2 Coaching erfolgt auf Augenhöhe; der Kunde bleibt eigenverantwortlich. Schweigepflicht gilt für alle vertraulichen Informationen.

7.3 Die Interessen des Kunden werden jederzeit respektiert; keine Einflussnahme im Sinne eigener Überzeugungen.

8. RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN

8.1 Der Kunde handelt eigenverantwortlich und übernimmt Verantwortung für alle Schritte.
8.2 Gesundheit: Der Kunde sorgt für ausreichende körperliche und geistige Belastbarkeit. Programme sind kein Ersatz für medizinische Behandlung.

8.3 Engagement: Pünktlichkeit, aktive Teilnahme, Vorbereitung auf Termine; Absagen 24 h vorher.

9. KEINE GARANTIE / HAFTUNG

9.1 Keine Erfolgsgarantie für Ziele oder Ergebnisse.

9.2 Haftung nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

9.3 Für sonstige Schäden Haftung auf max. 50 % des Auftragswerts, höchstens 5.000 €.

9.4 Haftung für Verfügbarkeit der digitalen Inhalte oder Onlineshop wird ausgeschlossen.

10. URHEBERRECHT

Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt; Weitergabe nur mit Zustimmung.

11. GEHEIMHALTUNG

Vertrauliche Informationen des Kunden werden nicht ohne Zustimmung weitergegeben.

12. DATENSCHUTZ

12.1 Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsdurchführung erhoben, gespeichert und verarbeitet.

12.2 Hinweise zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung siehe Datenschutzerklärung.

12.3 Hinweis für WhatsApp-Sprachnachrichten: Einwilligung des Kunden wird vorausgesetzt; Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

13. WIDERRUF

Verbraucher haben 14 Tage Widerrufsrecht.

Beginn: Tag des Vertragsabschlusses

Ausübung: schriftlich (Brief oder E-Mail)

Bei vorzeitiger Lieferung digitaler Inhalte: Kunde erklärt ausdrücklich, dass Widerrufsrecht mit Bereitstellung der Inhalte entfällt.